《总统星光慈善》预告片出示错误的捐款额热线，新传媒5频道吁请那些发现手机或电话账单上捐款额不符的观众，直接联络他们各别的电信公司纠正捐款数额。
新传媒5频道在上月17日至本月11日播出的《总统星光慈善》预告片中，错误把20元捐款热线号码1900-112-8822标示为10元捐款热线，导致一些准备捐出10元的观众电话或手机账单显示的是捐了20元。
新传媒5频道指出，它在筹款节目于上星期日（11日）傍晚7时30分播出时，已经纠正了错误。不过它并没有解释为何它没有在节目播出时，提醒观众之前预告片中出现的这个错误。
新传媒5频道说，那些账单出现错误的观众要是不介意捐款20元，就无需采取任何行动。它为这次的错误表示道歉。